Политика конфиденциальности

В BotClub.app ("мы", "наш" или "нас") мы глубоко привержены защите вашей конфиденциальности и обеспечению безопасности ваших персональных данных. Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем персональную информацию в связи с нашими услугами, включая использование сторонних платформ, таких как OpenAI, для генерации ответов.

Используя BotClub.app, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в этой Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

1. Сбор данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные по двум категориям:

  • Персональные данные, собранные для наших целей: Это включает данные, такие как информация об учетной записи, коммуникации и технические данные использования.
  • Персональные данные, обрабатываемые от вашего имени: Как наш клиент, вы можете предоставить нам данные, связанные с вашими пользователями (например, контакты или клиенты). Мы обрабатываем эти данные исключительно по вашим инструкциям для предоставления наших услуг и не используем их для собственных целей, если это не требуется для предоставления услуги.

Типы собираемых данных могут включать:

  • Данные учетной записи клиента: Имя, электронная почта, данные учетной записи и журналы использования.
  • Технические и данные использования: Информация, такая как IP-адреса, типы браузеров, идентификаторы устройств и журналы взаимодействия с сервисом.
  • Содержание сообщений: Данные, предоставленные через ваше взаимодействие с нашим сервисом или вашими пользователями, включая информацию, передаваемую через интеграции (например, Facebook, WhatsApp и т.д.).

2. Использование персональных данных

Мы используем персональные данные для следующих целей:

  • Для предоставления услуги: Мы собираем данные, необходимые для работы, поддержки и обслуживания платформы BotClub.app, включая коммуникации, связанные с управлением учетной записью, технической поддержкой и выставлением счетов.
  • Сторонние интеграции (OpenAI): Для генерации ответов мы используем услуги OpenAI, что может включать отправку содержания сообщений в OpenAI для обработки. Используя наш сервис, вы признаете и соглашаетесь с тем, что эти данные обрабатываются OpenAI исключительно для генерации ответов.
  • Соблюдение юридических обязательств: Мы можем обрабатывать данные для соблюдения применимых законов, ответа на законные запросы и защиты наших законных прав.

3. Обмен данными

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для рекламных или коммерческих целей. Мы можем делиться вашими данными в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: Мы можем делиться данными с надежными сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам в работе сервиса, включая OpenAI для генерации ответов. Эти поставщики обрабатывают данные только по нашим инструкциям и для целей предоставления услуги.
  • Соблюдение законов: Мы можем раскрывать данные для соблюдения юридических обязательств, защиты прав BotClub.app или ответа на законные запросы от государственных органов.
  • Бизнес-передачи: В случае слияния, продажи или передачи активов персональные данные могут быть переданы как часть этой сделки.

4. Права на защиту данных

У вас есть права в отношении ваших персональных данных, включая право:

  • Получить доступ или запросить удаление ваших персональных данных.
  • Возражать против обработки ваших данных или ограничить ее.
  • Отозвать согласие (если обработка основана на согласии).

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@botclub.app. Мы ответим в соответствии с применимыми законами.

5. Сохранение данных

Мы сохраняем персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления услуг или в соответствии с требованиями закона. Если вы прекратите использование учетной записи, мы удалим ваши данные, если сохранение не требуется по юридическим обязательствам.

6. Международные передачи данных

Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами вашей собственной, включая юрисдикции с различными законами о защите данных. Используя BotClub.app, вы соглашаетесь на такие передачи. Мы обеспечиваем, чтобы любая сторонняя обработка, включая OpenAI, соответствовала соответствующим юридическим стандартам для защиты ваших данных.

7. Безопасность

Мы принимаем разумные меры для защиты персональных данных от потерь, несанкционированного доступа и злоупотреблений. Однако ни одна система не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать безопасность данных, передаваемых или хранящихся на наших системах. В случае нарушения безопасности мы уведомим вас в соответствии с требованиями закона.

8. Информация о детях

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные от детей младше 18 лет. Если мы узнаем, что случайно собрали такие данные, мы примем меры для их удаления.

9. Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или юридических требованиях. Любые обновления будут опубликованы на нашем веб-сайте, и мы примем соответствующие меры, чтобы уведомить вас о любых значительных изменениях.

10. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: support@botclub.app

11. Использование данных Google Workspace

Наше приложение запрашивает доступ к Google Workspace API (включая Google Calendar) исключительно для реализации функций, инициированных пользователем, например: создание событий, управление расписанием и отправка напоминаний о предстоящих встречах.

Мы можем сохранять минимально необходимую информацию (например, ID события, дату и время встречи, email участника) только с целью отправки уведомлений и обеспечения корректной работы функции напоминаний. Эти данные не передаются третьим лицам и хранятся в защищённой среде.

Мы не используем и не анализируем эти данные для разработки, улучшения или обучения обобщённых моделей искусственного интеллекта (AI) или машинного обучения (ML).

Наше использование данных полностью соответствует Политике API Google Services.

Дата вступления в силу: 8 МАЯ 2025 ГОДА